本网枣庄讯   面对煤炭市场持续震荡的严峻形势，枣庄分公司紧盯年度目标任务，聚焦市场开拓、高效发运、客户维护三大核心任务精准发力，以务实举措攻坚破局、稳势经营。截至3月中旬，该分公司商品煤累计发运量突破280万吨，为顺利实现首季“开门稳”奠定了坚实基础。

图为等待发运的商品煤列车

深耕市场拓版图，双向发力筑根基。枣庄分公司坚持“稳拓并举”，主动担当、迎难而上。营销团队下沉一线，对重点合作客户进行面对面深度摸排，精准对接实际需求。在持续巩固华东、华中等传统省外市场基本盘的同时，抢抓机遇，加大省内焦化企业开拓力度，通过主动洽谈、精准服务，成功重启省内优质合作客户，构建起“省外市场稳步扩容、省内市场有效重启”的双向营销新格局，为煤炭订单量攀升筑牢了坚实的市场根基。

产销协同优机制，高效衔接保畅通。枣庄分公司聚焦煤炭高效发运核心目标，建立矿井与调度常态化对接机制，打通煤炭从井下装车到终端送达的“全链条”流程。紧扣市场订单需求，科学制定精细化发运计划，精准匹配生产矿井产能释放节奏与物流板块运力调配，推动营销、生产、物流三大板块同频共振、协同发力，为煤炭发运构建起高效、可靠的物流运输保障体系。

精耕服务提质效，闭环管理稳客户。该分公司始终秉持“客户至上”理念，将服务意识融入营销全流程。通过及时响应诉求、精准匹配煤种，以全流程“保姆式”服务提升客户满意度与合作黏性，牢牢稳住优质客户群体。针对市场波动带来的经营挑战，成立业务专项小组，搭建“合同—订单—计划—发运”全链条闭环服务体系，实现各环节规范衔接、高效运转，为维护长期稳定的客户合作关系保驾护航。

下一步，枣庄分公司将乘势而上，紧扣“拓市场、保发运、稳客户”工作主线，持续深耕市场开拓、优化发运保障、深化客户管理，推动营销工作提质增效、提档升级，全力确保首季“开门稳”目标圆满实现。