本网枣庄讯     面对区域铁路运力趋紧、冬季冻车风险加剧等多重挑战，枣庄分公司迎难而上，以铁路运输为核心支撑，通过优化调度、深化协同、强化保障等一系列举措，构建起“高效转运+季节保护”的双重体系。截至目前，该分公司铁路煤炭发运量累计已超400万吨，为对冲市场波动、保障冬季能源供应提供了坚实保障。

以客户需求为导向，提升计划精准性。为将运输计划精准兑现，枣庄分公司聚焦省内外重点钢厂、电厂等核心客户，围绕煤炭用量、煤质标准、运输时效等关键需求，建立“一客一档”动态需求台账。专项服务团队提供“一对一”精准对接，实时跟踪客户库存与卸车能力。一旦出现库存告急或卸车拥堵等紧急情况，团队立即启动应急预案，动态调整发运节奏，确保煤炭“准时、足量”送达，以精准服务赢得了客户的深度信赖。

图为装车前喷洒防冻液

以装载保障为抓手，破解冬季运输难题。冬季低温是煤炭运输的“拦路虎”，易导致煤炭冻结、粘连车厢，严重影响装卸效率。为此，枣庄分公司提前部署冬季运输保障方案，要求相关矿井根据每日气温精准调整防冻液喷洒浓度，并确保均匀覆盖，从源头杜绝冻结风险。同时，优化装载工艺，将“防冻喷洒、精准装载、安全检车”等环节串联为一体化作业流程，大幅降低了运输途中的冻车率和卸车延误。

以路企协同为引擎，释放运力最大潜能。为破解运力紧张瓶颈，枣庄分公司持续深化与铁路部门的协同联动。组建专项工作组常驻官桥货运站，与分公司调度室形成前后方指挥合力，建立每日沟通对接机制。综合6对统销矿井的煤炭品质、库存余量、装车条件及客户紧急程度，科学分配铁路运力，精准制定每日运输方案，有效避免了“车等煤”现象，实现了运力资源与实际需求的最佳匹配，保障了商品煤从“井口”到“炉口”的无缝高效衔接。