本网菏泽讯 近日,鲁西分公司煤炭销售通过一系列精准施策,成功打破行业“价格战”“同质化竞争”的内卷困局,以“协同共赢、价值创造”为核心,构建起健康可持续的销售新格局,实现了销量与效益的双提升。
此前,受煤炭市场供需波动影响,部分区域销售端陷入“内卷”怪圈:为争夺有限客户资源,同行间竞相压价、恶性竞争,不仅压缩了自身利润空间,还扰乱了区域市场秩序。该分公司销售团队敏锐察觉到这一问题的严重性,迅速召开专题会议,明确“拒绝内耗、聚力破局”的工作方向,从客户、产品、渠道三端同步发力,打响销售转型攻坚战。

图为周例会现场
在客户端,该分公司摒弃“广撒网”的传统思路,转向“精准化服务+深度绑定”模式。销售团队深入调研区域内30余家重点客户,建立“一企一档”需求台账,针对焦企、电力等不同行业客户的用煤特性,提供定制化配煤方案与保供服务。以“南拓北联”为战略支点,将营销触角延伸至“两湖一江”(湖北、湖南、江西)及鞍钢等重点区域,形成南北联动拓展销售半径。为焦企及部分电厂优化煤种,帮助其降本提效,通过创造客户价值实现长期合作,而非依赖低价争夺。
在产品端,该分公司联合鲁西矿业聚焦“提质增效”,跳出“以量取胜”的同质化陷阱。通过升级洗煤工艺,推出十三级低硫肥精煤及低硫其他用精煤等差异化产品,将产品从“市场大宗商品”转变为“稀缺增值商品”。同时,公开产品质量检测数据,以透明化、标准化赢得客户信任,凭借过硬品质摆脱价格竞争束缚。
在渠道端,在营贸公司统一部署下,联合兄弟单位及地方煤企构建“区域煤炭销售协同联盟”。一是建立了信息共享机制,定期交流市场动态、供需情况及价格信息,增强市场预判能力,避免因信息不对称导致的盲目定价;二是在增库承压的情况下,承诺不搞低价倾销,维护市场价格体系的稳定;三是加强了销售渠道的协同管理,通过统筹调配资源,优化运输路径,提高整体运营效率,降低不必要的成本消耗,从而减少了因客户成本压力而要求降价的冲动,推动区域市场价格回归合理区间。
“杜绝内卷不是回避竞争,而是要通过创新找到更高维度的发展路径。”该分公司负责人表示。截至目前,该分公司煤炭销量同比增长12%,客户满意度达100%。下一步,鲁西分公司将继续深化“价值营销”理念,通过数字化平台优化供应链管理,持续探索煤炭销售高质量发展新路径,为行业良性竞争树立典范。