本网新汶讯 “五一”期间,山东能源集团营贸公司新汶分公司早谋划、早部署,多措并举做好节日期间煤炭营销工作。通过“三强化”举措,确保煤炭供应不断档、服务不打烊,为下游用煤客户生产运行提供坚实保障。
强化信息互通,精准对接供需两端
新汶分公司通过建立产销需联动机制,实现上下游供需信息无缝对接。首先积极与生产矿井保持密切联系,动态掌握产量、煤质等关键数据。同时,对下游客户也展开了全面细致的走访与调研,通过电话、实地拜访等多种方式,建立客户需求台账,精准预判节日期间用煤需求变化,提前做好资源调配准备。
图为发运现场
强化运力保障,畅通煤炭运输通道
新汶分公司提前对接铁路部门,争取运力支持,提前制定“五一”期间发运计划,合理安排发运时间和库存矿点,根据不同客户的需求紧急程度等情况,确保重点客户的稳定供应,同时兼顾市场客户需求,确保资源合理配置。为提升发运效率,公司还与生产矿井紧密配合,优化煤炭装车流程,提高装车效率,减少煤炭在矿井内的停留时间,提升整体发运效率,确保煤炭供应“零延误”。目前,已落实铁路运力1.5万吨,地销发运计划7万余吨。
强化质量管控,提升客户服务品质
严格落实“质量是产品生命线”的理念,加强与煤质部门协作,严格把控煤炭质量,坚持矿井源头检测和客户到厂验收检测相结合,安排专人追踪客户煤质反馈,用实实在在的服务赢得客户信任。
下一步,新汶分公司将继续秉持以客户为中心的服务理念,不断优化销售策略和工作流程,提升服务质量和市场竞争力,为能源集团高质高效发展做出更大贡献。