本网枣庄讯     “这个月高硫气肥精煤销了7万吨，干得不错，继续努力！”近日，在调度会上得到了领导的表扬，枣庄分公司市场开发部全体业务人员的脸上又见到笑容了。

高硫气肥精煤长期以来主要作为化工煤使用，客户较为单一。一旦遇到市场波动，销售就很困难。在“四查四问”活动中，市场开发部将高硫气肥精煤销售难题列为重点问题加以解决。

图为市场开发部进行问题查摆

“高硫气肥精煤销售难，客观上看是煤种、客户的原因，主观上还是责任意识、担当意识不强的问题。”在市场开发部组织召开的“四查四问”专题会上，大家纷纷敞开心扉、畅所欲言，从客观因素上、主观思想上深刻剖析了问题存在的原因。

“煤种的天然性质我们改变不了，那就从思想上改、从行动上改。”部长李波提出了“多开发客户”的解题思路。

图为与客户洽谈业务

说了就办，定了就干。业务人员迅速行动，分头奔赴各地寻找适用客户。在与某焦化客户的沟通中，发现该客户对高硫气肥精煤存在潜在需求。经过双方进一步交流，认为只要掺配比例合理，不仅不会影响焦化的质量，还能有效降低客户的生产成本。通过多次与该客户进行线上磋商和线下洽谈，最终促成了高硫气肥精煤的发运，有效缓解了矿井库存压力，实现了供需“双赢”。

不仅是市场开发部，枣庄分公司市场营销、财务结算等各部门也都从自身实际出发，积极查作风、问初心，查责任、问担当，查漏洞、问短板，查落实、问成效，共查找制约营销高质量发展的痛点、堵点、难点问题8条，目前已解决4条，形成了“查问结合、以查促改、以问保改”的良好局面。

“通过开展‘四查四问’活动，不仅解决了工作上的难点问题，更解决了思想上的堵点问题，为打造过硬的营销队伍、完成全年任务目标提供了坚强保障。”党总支委员、副总经理孙鹏说。