本网鄂尔多斯讯 鄂尔多斯公司市场营销部作为公司直面矿井、服务客户的相对综合的部门，工作服务对象广、内容多，专业要求高，为了促进员工的融合度，共同提高专业技能，更好的实现以服务促营销，市场营销部推行“AB”角工作制度。

保证工作“无断点”。市场营销部作为鄂尔多斯公司的重要部门之一，承担着销售、法务、统计、结算、服务等多方面的营销工作，工作繁杂，时效性强。“AB”角工作制度实现了员工A、B替补，确保各项业务的连续性、时效性。

培养业务“多面手”。在“AB”角工作制度要求小组成员掌握小组内所有业务内容，既提升了综合业务能力又实现了部门的业务的质量提升，通过业务的共同学习和互补，每名员工成长为综合业务的“多面手”。

营造部门“好氛围”。AB角工作制度实现了“岗位不可空，业务不落地”，促使员工之间自觉学习，相互补位，一方面有助于员工切实体谅其他同事的工作强度与难度，促进员工之间相互理解、支持和包容；另一方面有助于提升员工集体观念，以保障部门的所有业务无缝对接，有效杜绝了“推诿扯皮”等现象。

“AB角工作制度更好的促进了大家工作的‘精细化’‘互补性’‘兼容性’，进一步压实责任、明确分工、提高了工作的执行力，增加了大家之间的相互配合、学习和向心力。”市场营销部负责人说。