本网枣庄讯    提起煤矿，人们常会想到深邃巷道、采煤机与滚滚乌金。在枣庄分公司，有这样一群“隐形矿工”：他们不下井，却精准把控市场脉动；不采煤，却全力盘活煤炭价值。市场营销部的工作人员驻守在无粉尘的营销战场，以坚守与拼搏筑牢能源运销防线。本文以三组特写镜头，描摹营销人的工匠精神。

图为市场营销部职工合影

镜头一：运筹千里，实干破局，彰显先锋担当

发运调度是营销工作的核心中枢。深夜的调度室灯火通明，电子大屏实时监控矿井生产、煤仓库存、火车装运等数据。调度员老赵紧盯屏幕，一手持电话、一手记台账，24小时待命。他表示：“运销渠道是集团的血管，调度工作就是心脏起搏器，一秒都不能停跳。”

精准调度依托扎实的市场调研。市场营销部部长刘洪德带队深耕市场，足迹遍布京苏皖冀等省份，累计走访客户数十家，收集用煤计划与库存情况，在保障正常发运的前提下，积极推荐适销煤种。在他看来，唯有深入一线摸清客户实况，营销方案才能落地见效。

镜头二：全程跟进，严控品控，雕琢履约匠心

流程管控与履约交付是煤炭营销的核心。副部长侯智鲲，做事干练严谨、把控细致，被同事称作“把关能手”。他的办公桌面整齐堆放发运清单、煤质化验单，实时跟进装车、采样、运输全流程。煤炭发运期间，从堆场配煤、装车，到采样化验、过磅计量，每一个环节全程紧盯。为保障煤质稳定，他严格按照客户指标实时监测煤炭热值、硫分、灰分等关键指标，杜绝不合格煤炭装车出库。

“守住每一处细节，就是守住企业的口碑。”笃定的话语，彰显着销售人员严谨负责的态度。以标准严控品质，以衔接保障履约，用专业管控擦亮企业经营名片。

镜头三：薪火相传，帮带赋能，厚植劳动情怀

传经验、传作风、传初心，是市场营销部一脉相承的优良传统。部门坚持以老带新、梯队培育，老一辈营销人深耕行业数十载，既沉淀了扎实的市场研判与客户维护能力，更将“敬畏订单、敬畏一线”的理念和诚信履约的职业操守，连同责任意识与企业情怀一并传递给青年；青年职工扎根一线，主动扛起重任，成为营销战线朝气蓬勃的中坚力量。新老互补、双向赋能，变的是办公与研判方式，不变的是精益求精、服务矿区、保障效益的劳动初心。

没有豪言壮语，唯有步履不停；没有惊天壮举，唯有默默坚守。从统筹调度的实干攻坚，到用心服务的匠心深耕，再到代代相传的初心坚守，这群能源集团的营销“追光者”，凭借闯劲、钻劲、韧劲，在无形的市场战线筑牢价值堤坝。