本网济宁讯 为迎接5月16日信访工作法治化集中宣传日，纪念《信访工作条例》实施四周年，营销中心紧扣“人民信访、法治保障”活动主题，精心组织开展信访法治化集中宣传专项活动，全力营造尊法学法守法用法的良好氛围，以法治护航营销工作高质量发展。

此次集中宣传活动，营销中心提前筹备，严格按照集中宣传日工作要求，明确宣传重点、细化活动流程，高效推进，切实把信访法治宣传落到实处。

图为《信访工作条例》宣传手册与宣传海报

活动现场，营销中心聚焦《信访工作条例》核心内容、信访工作法治化要求，以及营销领域客户诉求、矛盾化解等关键内容，开展精准化、沉浸式普法。通过张贴宣传海报、发放宣传手册等形式，直观解读条例条款与信访办理流程；组织青年宣讲团、业务骨干深入一线各单位，面对面开展普法宣讲，围绕信访事项办理、依法维权流程、违法信访后果等热点问题，结合营销服务、账款结算等实际场景答疑解惑，厘清信访与诉讼、仲裁的边界，引导营销人员依法履职、规范服务，引导客户理性表达诉求、依法维护权益。

同时，依托工作群等线上平台，同步推送条例解读、普法短视频等内容，线上线下联动发力，扩大集中宣传覆盖面，让法治信访理念入脑入心。

图为发放《信访工作条例》宣传手册现场

此次集中宣传日专项活动，进一步强化了全员法治意识，提升了依法处置信访问题、化解矛盾纠纷的能力，营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。下一步，营销中心将以此次集中宣传日为契机，持续深化信访法治建设，健全信访工作长效机制，做实做细矛盾纠纷源头化解，以法治力量筑牢企业稳定发展防线。