本网枣庄讯    面对当前煤炭市场的严峻挑战，枣庄分公司主动求变，精准施策，以“降本、提质、增效”为核心目标，打出了一套精准管控、创新驱动、品质提升的“组合拳”，不仅有效对冲了市场风险，更为企业高质量发展注入了强劲动力。

精打细算，筑牢降本“防火墙”。“省下的就是赚到的。”这是枣庄分公司如今上上下下形成的共识。为将成本管控落到实处，分公司以《十项费用节支行动方案》为总纲，构建了覆盖全流程的成本控制体系，推动了规范化费用管理落地。

“我们全面推行‘零基预算+增量预算’双轨制，要求每一笔开支，无论大小，都必须有预算有审批。”财务结算部部长苏志远介绍。目前，分公司无纸化办公已成为常态，会议通知、文件传阅、审批流程均通过线上平台完成，不仅提升了效率，更有效压缩了办公费用。“截至今年11月，仅无纸化办公和节能用电两项举措，就较去年同期节省了10余万元的行政开支，同比下降30%。整体可控费用较去年同期节省20余万元，同比下降了35%。”苏志远说。这种“抠”到细节的精神，为企业筑起了一道坚实的降本“防火墙”。

图为商品煤装车

品质为王，擦亮服务“金名片”。在激烈的市场竞争中，产品质量和服务水平是赢得客户的关键。枣庄分公司始终将“客户满意”作为核心，构建了“煤质管控+服务优化”双提升体系。

在煤质管控上，分公司严守质量生命线，确保煤炭的发热量、硫分等关键指标稳定达标。更重要的是，分公司推行“一客一策”定制化服务，既满足了客户个性化需求，又有效增加了销量。针对某客户对硫分、热值的特殊需求，分公司成立了专项服务小组，从源头生产、选煤配比、运输过程的动态监控到最终交付，全程跟踪，确保每一批商品煤都精准达标，赢得了客户的高度信赖。通过打造优质煤炭品牌，加强与客户的战略合作，分公司的市场份额稳步扩大。

数字赋能，打造增效“强引擎”。为提升营销效率，枣庄分公司聚焦“以销定产、以销保产”目标，深化智慧营销模式创新，积极运用“山能云商”线上竞价平台，将客户需求分析、合同签订、履约跟踪等全流程搬到了线上，加大了部分煤种及煤副产品销售力度。

“过去签订一份合同，来回邮寄、盖章至少要三天。现在通过线上平台，客户从需求提报到合同电子签章，最快可在24小时内完成，大大缩短了交易周期。”市场开发部业务员刘宸宇说。上半年，为应对煤炭市场下行压力，分公司与矿井调度室、洗煤厂保持24小时信息畅通，通过实时联动、动态调整区域煤炭销售策略和加大线上交易力度三项措施，稳住了销量，化解了市场压力，站稳了行业脚跟。

“市场挑战是压力，更是我们前进的动力。下一步，我们将继续坚持创新驱动，以更低的成本、更优的品质、更高的效率，服务客户、服务矿井，在高质量发展的道路上行稳致远。”枣庄分公司副总经理孙鹏说。