本网枣庄讯    面对复杂多变的煤炭市场形势，枣庄分公司积极与贸易单位开展营贸协同工作，结合双方优势资源全力拓展合作新空间，在市场浪潮中凝聚合力、激发协同新动能，以营贸协同助力决胜全年收官战。

图为商品煤装车

信息业务协同，赋能营销新突破。枣庄分公司将信息协同与业务联动作为主要抓手，与贸易单位建立信息共享机制，分享矿井生产情况和客户生产、库存、供需动态信息，共同研判市场行情，科学精准制定协同销售计划，形成开拓市场合力。截至11月上旬，该分公司通过营贸协同渠道累计发运商品煤突破130万吨，协同业务实现新提升。

强化市场调研，构筑拓销新桥梁。在深耕内部协同的同时，枣庄分公司积极将协同效应向外辐射。在走访调研客户过程中，不仅注重对自有产品的销售，还密切关注了解客户在新产品工艺中的需求，将客户需要但本公司产品序列中没有的煤种信息及时推介给具备相应资源的贸易单位。至本月上旬，已成功为贸易单位“牵线”客户10余家。此举不仅解决了客户燃“煤”之急，稳固了市场份额，也为贸易单位拓展了业务渠道，实现了山东能源整体市场增值拓销、增盈创效。

提升服务质量，创造协同新价值。面对市场的波动与挑战，枣庄分公司把产品质量和售后服务作为稳定客户的“压舱石”，进一步深化与贸易单位的合作关系，将服务链条延伸至售后环节，共同做好客户回访、质量跟踪工作。通过建立联合响应机制，及时解决客户在产品质量、运输、结算等环节遇到的问题，以稳定的煤炭质量赢得信任，以高效的协同服务创造价值，大幅提升了供需合作的稳定性和客户满意度，为顺利完成全年任务目标奠定了坚实基础。