本网新汶讯 近年以来，新汶分公司紧扣市场需求与经营目标，积极破除传统“经验主导”运营模式，通过数据支撑决策、部门联动协作，逐步构建精益化营销体系，以务实举措为公司发展和区域能源稳定提供有力保障。

数据破局明方向，精准决策降风险。新汶分公司摒弃“凭经验研判、靠主观决策”传统做法，搭建多维度市场信息采集与分析机制，依托该公司煤炭市场信息简报，系统整合行业政策动态、下游企业运行调整、生产矿井接续变化情况，利用数据分析精准识别潜在订单机会与价格波动风险，确保营销决策有数据支撑。

服务提质贴需求，快速响应稳客户。新汶分公司秉持“以客户为中心”服务原则，通过市场开发部门建立“定期走访+即时响应”机制，定期开展客户实地调研，动态掌握用户生产负荷调整、库存变化等运行数据，同步收集用煤量增减、煤质指标调整等需求变更，联动内部矿井资源精准匹配供煤方案，保障客户发运各项工作平稳推进。

图为装车发运现场

一线联动破壁垒，产销衔接通链路。驻矿营销部门充分发挥“一线协调员”角色，解决产销衔接“信息差”。驻矿职工每周与矿方开展产销对接，同步用户订单需求与矿井生产计划；每日跟踪煤炭采样检测数据，重点监控发热量、灰分、硫分等指标，发现煤质与订单要求偏差时，立即协调矿方调整洗选工艺；遇设备检修、运力紧张等问题，第一时间反馈分公司协调解决，从源头避免“产需错配”。

协同发力优流程，运营提效减损耗。新汶分公司建立多部门协同机制，以市场营销部门为中枢，联合市场开发部门梳理客户订单需求，联动驻矿营销部门确认矿井煤炭资源，同步依托“跨矿协同”发运机制，形成“需求-资源”匹配清单。统筹矿井资源全局，细化发运计划，明确每批次煤炭发运时间、车辆及到货节点，实时跟踪运输轨迹，及时处理堵车、装卸延迟等问题，减少中间损耗，整体营销运营效率显著提升。

下一步，新汶分公司将持续紧跟集团高质量发展要求，深化数据在订单研判、客户服务中的应用，优化部门协同流程，以更精准的决策、更务实的服务、更高效的执行，为煤炭营销业务提质增效，为区域能源保供贡献力量。