“王科，菏泽站开票人员正在日照培训，已协调好你们周日去龙堌集站办理运输发票！”一通来自营贸公司统筹协调部的电话，迅速解决了郭屯煤矿9月底运输发票开具的燃眉之急。这一跨站联动的应急举措，正是营贸公司统筹协调部、鲁西分公司联合国铁济南局物流调度中心、菏泽营业部及郓城车站，在郭屯煤矿开展“问题直报、现场会诊、解题提效、运力倾斜”专项现场办公的生动缩影。

此前，受国铁济南局空车资源紧张影响，鲁西矿业所辖矿井长期面临铁路运输运力不足、协同效率偏低的难题。为打破困局，四方迅速联动，齐聚郭屯煤矿启动专项现场办公，以“四维联动”为抓手，精准破解运输全链条突出问题。

图为铁路局、营贸公司、装车站以及矿方冒雨查看现场

问题直报，直面痛点，打通信息壁垒。矿井端开门见山提出核心诉求，空车到达滞后已成为生产“瓶颈”，既打乱生产节奏，又导致库存积压。国铁方结合专业经验，针对性提出线路提速、更换大牵引力机车等解决方案。鲁西分公司则反映与铁路部门沟通不畅、信息滞后的问题。经研讨，各方当即决定建立扁平化沟通机制，实现问题实时反馈、信息同步共享，从源头消除沟通梗阻。

图为召开现场办公会解决问题

现场会诊，靶向施策，破解多维度难题。针对运营效率问题，决定全面核查限速原因，积极提出提速需求，并推行夜间装车方案，充分挖掘运输潜力；同时，加强信息沟通，提前通知空车到达情况，让矿井端能够提前做好准备；还确定了车站、鲁西分公司和营贸公司统筹协调部一线直连，实现好车应用尽用的增加计划联动方案。在技术改造与安全保障方面，建议开通线路排除隐患道岔，加强装车质量检查，为运输安全保驾护航。在客户结构与市场拓展方面，明确了来年新增运量目标，确定了重点客户和市场布局优化方案，为未来的市场拓展指明了方向。

解题提效，锚定战略，谋定长远发展。为长远发展考虑，会议聚焦运力结构优化、智慧物流升级、区域市场深耕三大战略方向，展开了全面而细致的谋划，并达成共识。在运力结构优化方面，通过更换大功率机车、优化运输组织等措施，提高运营效率，增强运输能力。在智慧物流升级方面，提出充分利用现代信息技术，提升运输管理水平，实现运输过程的信息化。在区域市场深耕方面，明确了市场布局优化方案，通过分散市场风险，提高市场竞争力。

运力倾斜，精准保障，夯实增量基础。为确保鲁西矿业次年度运输增量目标落地，国铁济南局物流中心等部门明确运力倾斜支持：在优先保障远途运输的基础上，为鲁西矿业战略客户开辟“绿色通道”——省内重点客户运输需求提前向济铁物流营业部报备，由各方统筹协调资源；同时建立直接沟通机制，实时响应并解决运输突发问题，确保重点客户发运稳定。

此次专项现场办公，精准打通了多方协同的“中梗阻”，破解了长期制约运输的顽疾，为鲁西矿业运输增量目标奠定坚实基础。未来，各方将以此次合作为新起点，深化协同、携手共进，推动营贸公司及能源集团铁路运输事业向高质量发展迈进，共同开启铁路运输新篇章。