本网菏泽讯 面对全年复杂多变的煤炭市场环境，鲁西分公司上下齐心，凭借敏锐的市场洞察力和前瞻性的眼光，积极应对市场挑战。今年以来，鲁西分公司以“开局就是决战，起步就要冲刺”的奋进姿态，认真落实上级工作要求，牢固树立以市场为导向、以客户为中心的营销理念。面对全年煤炭市场下行的逆境，鲁西分公司精心谋划、积极沟通、主动对接，按下煤炭营销快进键，全力“稳价、保效、攻坚降库”。

精准营销，稳住销售阵脚。在销售策略上，坚持“统一营销”这一战略基础，以“精煤+定制、长协+直供、国铁+水运”三大战略为根基，深入推进“品牌+协同”战略，构建了多层次的营销体系。同时通过强化市场研判分析、深入推进“五个优化”，不断丰富“战术层面”的方式方法。以践行“三服务”营销理念为根本，创新“三高+三低”复合营销模式，制定“一矿一策”解决方案，同时积极召开业务交流会，采取区域协同、煤种协同，以“降库存、防顶仓”为目标，成功顶住了市场严重冲击，稳住了销售局面，缓解了库存压力，取得了营销工作阶段性成果。针对梁家矿特有的地理位置优势，根据矿井页岩特性以及现有客户结构布局，积极开拓了航运煤发运路径，形成了以周边用户为支撑、航运煤为补充的销售格局。同时，公司驻矿营销部积极加强与客户的沟通交流，及时了解各用户库存情况，调研用户开机率以及燃料煤的使用配比，根据用户实际库存以及开机率倒算页岩使用量，并及时了解用户采购到厂价，为营销决策提供有力依据，坚定做到知己知彼，力保矿井效益最大化。

图为铁路发运

质量为王，提升市场竞争力。在产品质量上，该公司始终坚持“质量就是效益”的理念，加强与矿井深入互动沟通，针对煤质特性及采场变化采取“一矿一策”的监督管理方式，同时加大“四不两直”的现场抽查频率，不断强化煤质监督，切实从源头把好质量关。上述举措不仅提升了煤炭产品的市场竞争力，还进一步树立了鲁西的品牌形象。面对持续低迷的煤炭市场，客户对精煤质量要求较为苛刻，针对这一现状，鲁西分公司将精煤水分、灰分等可控指标严控在质级标准，从而杜绝了因质量纠纷而影响正常销售的情况发生，实现市场低迷期的提质保价。

服务至上，增强客户信任度。在客户服务上，鲁西分公司主打“亲情牌”，竭力解决好用户需求，全心全意将服务做到用户的“心坎上”。尤其在面对市场波动客户观望情绪加剧时，该公司及时成立精煤、动力煤业务攻关小组，每日召开销售协同会，由“坐”销变“行”销，走出去将客户请进来。同时加强与客户的出访互动频率，及时了解客户需求和市场动态，通过优化产品质量、提升服务水平等方式，增强了客户的信任度和满意度，有效抵消了客户的观望情绪。

拓宽渠道，实现销售新突破。在市场拓展上，鲁西分公司积极拓宽销售渠道，实现了线上线下的有机结合。一方面，利用电商平台和互联网营销手段，打破了地域限制，将产品销往江苏、河南等地，进一步细化市场;另一方面，加大营贸协同力度，结合贸易平台客户资源优势，进一步巩固了销售渠道的优势地位。

图为船运现场

值得一提的是，在煤炭市场下行的背景下，鲁西分公司还通过协同新巨龙煤业在调整煤炭产品结构、开发高灰新产品方面的积极探索，实现了销售渠道多点支撑，有效抵消了客户的观望情绪，达到了增销降库的效果。据统计，自产品结构调整和销售渠道拓宽以来，公司煤炭产品的销量大幅增长，库存量明显下降。

面对当前煤炭市场持续震荡走低的严峻形势，鲁西分公司坚定信心、迎难而上，以“增销量、降库存”为核心目标，全力冲刺，确保圆满完成全年各项目标任务。未来，鲁西分公司将继续秉承创新发展的理念，不断探索新的市场机遇和发展空间，为推动营贸事业高质量发展贡献鲁西力量。