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【决战四季度】鲁西分公司:持续提升销售服务质量、稳客户保销售

吕杰   发布日期: 2023年10月11日

本网济宁讯 近期唐口煤矿井下新工作面投入生产,产量增加,煤质也较前期有所变化。针对部分客户反应煤质变化、产量增加后发运中存在的问题,鲁西分公司积极协调矿方解决。

10月9日,鲁西分公司陪同客户到唐口矿进行座谈交流,并到发运现场进行查看。在座谈时,对近期存在的问题共同研究应对措施,并向客户征求意见,为客户解决实际困难。

图为在唐口矿座谈

唐口矿相关负责人表态,要强化产销协同,抓好产品质量,坚决杜绝不合格产品出现,积极解决发运中存在的问题,保障煤炭快装快运、快进快出,不断提升装运效率,为煤炭销售提供基础保证。

图为抽查煤质

鲁西分公司通过陪同客户到矿井面对面对接沟通交流的方式,提升了服务矿井和服务客户的质量,为客户解决了实际问题,提高了客户满意度,增加了互信,确保了销售渠道畅通,为决战四季度及完成全年营销任务增砖添瓦。