本网枣庄讯  为进一步提升枣庄分公司综合服务水平，增强综合业务工作规范性，6月14日，枣庄分公司组织开展了综合业务管理知识培训。

图为培训现场

此次培训采用ppt授课的方式，由综合管理部负责人从接待礼仪、接待注意事项、公务用车管理、会议管理、会议纪律、公文管理等几个方面结合工作实际进行了系统全面、通俗易懂地讲解，进一步明确了上级有关规章制度和相关工作流程，提升了职工服务意识和服务水平。

通过此次培训，学员们从思想上认识到了综合管理业务的重要性、严谨性、时效性。大家纷纷表示，在以后工作中要严格按照文件制度规范行为、注重细节，以高水平服务能力助力企业高质量发展。