营销贸易公司

您的位置: 首页
新闻中心
基层动态

营贸公司新汶分公司:服务定制化,担当破困局

沈本柱  王海强   发布日期: 2023年04月19日   来源: 新汶分公司

本网新汶讯 近期,受多种因素影响,客户观望情绪浓厚,煤炭营销陷入困难局面。困境之下如何破局?新汶分公司万祥煤矿营销部职工在年初分公司“四个有没有”大反思大讨论的基础上,进一步集思广益,开启了营销破局新征程。

首先,主动走出去,贴近市场、贴近客户,主动到煤炭市场中了解信息、掌握信息,通过多渠道搜集近期煤焦钢市场及周边市场信息,横向比较省内外同品质煤种特点,准确定位矿井产品,为分公司领导决策提供及时、准确的一手资料。

图为装车现场

其次,通过分析客户不同情况,分类施策,有的放矢,采取有效措施寻找突破口。首先从长协客户着手,针对前期客户反映的水分、灰分等方面的意见,根据新汶分公司统一部署,主动把客户请进门来,协同矿井洗煤、发运相关部门,商讨稳定产品质量的各个细节,尊重客户意见,采取“定制化”的提质措施,有效保证了煤炭质量,提高了客户满意度,促进了长协合同兑现。针对市场客户,建议分公司采取适当的“量价优惠”政策,以增加客户购买信心,努力扩大销售份额。

通过共同努力,万祥煤矿营销部以有条不紊的销售工作,实现了矿井产销平衡,有力保障了矿井生产。“困难不可怕,只要思想不滑坡,办法总比困难多。”这是经历破局之后的万祥煤矿营销部职工的共同心声。