本网济宁讯 “沈部长，今天我们准备去哪里调研啊？”“先到菏泽片区，再到济宁……”，说完沈部长就急匆匆地踏上了出差的征程，这便是鲁西分公司市场开发部人员奔波的缩影。

图为鲁西分公司市场开发人员到客户煤场实地调研市场

走遍千山万水，用脚步丈量市场。市场是跑出来的，信息是市场交流中得出来的。当前市场形势严峻，该分公司市场开发部人员以“四千精神”为指引，全力做好当前营销工作，积极安排营销人员分组进行走访和调研，对各主要区域市场进行实地摸排，了解下游用户真实需求变化和库存水平，拉进与客户关系，充分发掘市场潜在需求。

道尽千言万语，用真情打动客户。在焦化厂生产现场与客户面对面、心贴心交流，倾听终端客户的心声，交流当前的煤焦钢产业链形势，探讨在稳定鲁西肥精煤、1/3焦精煤和气精煤使用量的基础上，如何增加高硫精煤的使用建议，同时收集客户的各项诉求，及时整理汇总，专人负责，及时处理，另外协同矿井做好质量改进提升，全力提升客户满意度。

图为鲁西分公司到矿监督采样

吃尽千辛万苦，用实干解决难题。在调研过程中及时了解终端需求情况，掌握下游客户的一手真实资料，对于终端实际遇到的质量问题，现场直接联系矿井洗煤厂相关人员进行解答，充分发挥上门服务优势，拉进与终端用户的距离，实现信息的高效传递，及时为客户排解问题，助力 “鲁西精煤”品牌市场占有率的提升。

想尽千方百计，用担当满足多样需求。通过整理归类有效信息，结合鲁西精煤特点和当前市场行情变化，以实际需求制定营销组合策略，尽力满足焦化厂生产需要资源，实现“用销产”无缝衔接，提高终端用户的粘性。