本网济宁讯 近日,营贸公司鲁西分公司立足当前实际,全面梳理分析成立以来开展的煤炭营销业务,以“深入实际、深入矿井、深入客户”为导向,积极打造煤炭营销工作“新亮点”。
深入查摆是为了真正懂业务。鲁西分公司通过连续召开业务务虚会查摆营销业务出现的实际问题,通过查摆问题来引导业务人员深入探索业务,以个人的工作职责不断对营销工作加强学习,把握住实际,让干与思结合形成经验,使得营销工作更加切实、更有价值。
深入矿井是为了真正解难题。针对近期个别矿井出现的精煤质量问题,鲁西分公司迅速成立业务专班,深入矿井,详细调研矿井洗选和浮选工艺,并结合当前市场行情以及客户反馈的质量问题进行探讨研究,提出对应解决方案。

图为鲁西分公司深入矿井解难题

图为鲁西分公司深入客户提服务
深入客户是为了真正精服务。为了更好地服务于客户,解决好下游客户的热点、难点、堵点、痛点问题,推动鲁西分公司营销服务更好发展,该公司主动到客户中去,问计于客户,问需于客户,敞开心扉,把客户的“话匣子”打开,让客户能真正提出对营销服务的意见和建议,掌握客户最真实的服务需求,提升营销服务水平。