本网枣庄讯“你好！我们公司刚打了煤款，麻烦您提下报账单。”“好的，我们马上办理提报，稍等给您回复。”以上这样的对话是枣庄营销处地销煤管理科每天最常见到的场景。

为了提高服务效率，枣庄营销处开通了客户办事微信群，将收款信息、开票信息、退款申请表等资料发送到客户业务群，客户随时随地就能获取详尽的业务办理流程说明和相关业务资料。为了能及时处理客户业务需要，枣庄营销处安排业务人员手机24小时开机，随时与客户对接，第一时间完成业务的处理。

经过长期努力，枣庄营销处用优质的服务、严谨的工作作风赢得了广大客户的青睐。“尽职尽责”、“热情高效”就是客户对枣庄营销处营销工作的极大肯定和赞誉。

在今后的工作中，枣庄营销人将带着这份“走心”的评价继续精耕细作，为营贸事业高质量发展贡献力量。