本网新汶讯 新矿国际严格执行特殊敏感时期领导信访值班带班制度，党委副书记、纪委书记、工会主席房元亮组织接访成员在“二楼接访室”进行公开接访。

接访期间，该公司重点听取了近期公司各区域的信访稳定、疫情防控人员管控形势并安排部署以下工作，一是结合《信访工作条例》宣传活动，不定期对各支部书记和信访网员开展培训教育，进一步传授《条例》内涵和日常接处访技巧，全面提高各级管理人员组织协调和相关业务水平。二是各部门要敞开门接访，对职工群众反映的问题，不推不拖。在日常工作中，主动下访了解职工群众的问题和困难，积极做好联动调处。对碰到的疑难、复杂问题，及时汇报信访办，由信访办牵头给予妥善处置。三是多渠道搜集各类信息，对各区域重要信访信息和职工群众密切关注的焦点问题，通过及时与职工群众谈心谈话，对反映的焦点问题，提前介入，靠前处置，切实为职工群众解难题办实事。